내용[목차]
연구요약
Ⅰ 조사개요
1. 조사 필요성 및 목적
2. 조사개요
3. 주요 조사내용
4. 응답자 특성
Ⅱ 브랜드콜택시 이용 실태 분석
1. 브랜드콜택시 이용 실태
2. 브랜드콜택시 주 이용 업체
3. 브랜드콜택시 인지 경로
4. 브랜드콜택시 주 이용 서비스
Ⅲ 브랜드콜택시 만족도 분석
1. 브랜드콜택시 서비스 만족도
2. 고객만족도 SOS 조사
3. 브랜드콜택시 서비스 불만족도
4. 브랜드콜택시 추천 의향
5. 브랜드콜택시 IPA
Ⅳ 브랜드콜택시 여성고객 Needs 분석
1. 여성운전자 선호도에 대한 분석
2. 안심귀가서비스 이용분석
3. 여성전용 브랜드 콜택시 ? 여행콜택시
Ⅴ 브랜드콜택시 활성화 방안
1. 브랜드콜택시와 일반택시의 차이점
2. 브랜드콜택시 사업 과제
3. 브랜드콜택시 사업의 활성화 방안
4. 여성전용브랜드 콜택시 ‘여행콜택시’ 도입